Құпиялылық саясаты

Осы құжаттың қазақ және орыс тілдеріндегі мәтіндері арасында алшақтық болған жағдайда орыс тіліндегі мәтін басым болады.

Осы Саясат 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңына (бұдан әрі — «Заң») сәйкес alten.kz сервисі пайдаланушыларының дербес деректерін өңдеу және қорғау тәртібін айқындайды.

Оператор (дерекқордың меншік иесі): Кенжебаев ЖК, ЖСН 910806301048, Алматы қ., Төле би көш., 189д421; info@alten.kz (бұдан әрі — «Оператор»).

1. Біз қандай деректерді жинаймыз

2. Өңдеу мақсаттары

• Сервис қызметтерін ұсыну және шартты (офертаны) орындау;
• ЖИ-сервистердің жұмысы: пайдаланушының сұраулары мен құжаттарын өңдеу;
• пайдаланушымен оның өтініші бойынша байланысу;
• Сервисті жетілдіру, статистика, қауіпсіздік;
• маркетингтік хабарламалар — тек бөлек келісім берілген жағдайда ғана.

3. Құқықтық негіздер

Дербес деректер субъектісінің келісімі (Заңның 7-бабы), шартты орындау қажеттілігі, сондай-ақ Заңның 9-бабында көзделген өзге де негіздер.

4. Деректер кімге беріледі (өңдеушілер)

Сервистің жұмысы үшін деректер мынадай өңдеуші сервистерді тарта отырып өңделеді:

ҚР заңнамасында тікелей көзделген жағдайларды (уәкілетті мемлекеттік органдардың талабы бойынша) қоспағанда, деректер өзге үшінші тұлғаларға берілмейді.

5. Трансшекаралық беру

Пайдаланылатын өңдеушілер серверлерін Қазақстан Республикасының аумағынан тыс жерлерде (ЕО, АҚШ, БАӘ) орналастырады. Дербес деректерді өңдеуге келісімді қабылдай отырып, пайдаланушы өз деректерін көрсетілген өңдеушілерге трансшекаралық беруге де келісім береді (Заңның 16-бабы). Өңдеушілер деректерді өздерінің қауіпсіздік саясаттарына сәйкес қорғауды қамтамасыз етеді; API-провайдерлердің талаптарына сәйкес пайдаланушылардың деректері ЖИ модельдерін оқыту үшін пайдаланылмайды.

6. Сақтау мерзімдері

Деректер өңдеу мақсаттарына қол жеткізілгенге дейін сақталады: аккаунт деректері — аккаунт өшірілгенге дейін; өтініштер мен өтінімдер — 3 жылға дейін; сақтау міндеттілігі заңнамада белгіленген деректер — белгіленген мерзімдер ішінде. Мерзімдер өткеннен кейін деректер өшіріледі немесе иесіздендіріледі.

7. Дербес деректер субъектісінің құқықтары

Заңның 24-бабына сәйкес сіз:

• деректеріңізді өңдеу фактісін, мақсаттарын және көздерін білуге;
• деректерді өзгертуді немесе толықтыруды талап етуге;
• заң бұзыла отырып өңделетін деректерді бұғаттауды немесе жоюды талап етуге;
• өңдеуге берілген келісімді кері қайтарып алуға (Заңның 8-бабының 2-тармағында көзделген жағдайларды қоспағанда);
• Оператордың әрекеттеріне уәкілетті органға немесе сотқа шағым жасауға құқылысыз.

Сұраулар info@alten.kz мекенжайына жіберіледі. Жауап беру мерзімі — 15 жұмыс күнінен аспайды (егер Заңда өзге мерзім белгіленбесе).

8. Cookie

Сервис техникалық тұрғыдан қажетті cookie файлдарын (сайттың жұмысы, авторизация) және сіздің келісіміңіз болған кезде жарнаманың тиімділігін бағалау үшін Google маркетингтік cookie файлдарын пайдаланады. Cookie файлдарын браузер баптауларында өшіре аласыз; бұл кейбір функциялардың жұмысын шектеуі мүмкін.

9. Қауіпсіздік

Оператор деректерді қорғаудың құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шараларын қабылдайды: беру кезінде шифрлау (TLS), қолжетімділікті саралау, деректерді сертификатталған инфрақұрылым провайдерлерінде сақтау, деректерге қолжетімділігі бар адамдар шеңберін шектеу.

10. Саясаттың өзгерістері

Өзекті редакция әрдайым осы бетте жарияланады. Елеулі өзгерістер туралы пайдаланушыларға Сервис арқылы хабарланады.

11. Байланыс

Кенжебаев ЖК, ЖСН 910806301048
Алматы қ., Төле би көш., 189д421
+7 707 533 37 33 · info@alten.kz