AC
alten
consulting™
Лента/Досудебная претензия в РК: когда обязательна и как составить
← Все статьи
Блог11 июня 2026 г.·alten.kz

Досудебная претензия в РК: когда обязательна и как составить

Досудебная претензия в РК обязательна в случаях, предусмотренных ГПК РК. Составляется в письменной форме с указанием всех требований и сроков для ответа.

Что такое досудебная претензия и когда она обязательна?

Досудебная претензия — это документ, который направляется стороне спора до подачи иска в суд. Согласно статье 152 Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан (ГПК РК), претензионный порядок обязателен в случаях, предусмотренных законодательством или договором сторон. Например, в спорах, связанных с договорами перевозки, аренды и поставки, досудебная претензия является обязательной.

Срок ответа на претензию

Срок ответа на досудебную претензию обычно составляет 30 календарных дней, если иное не предусмотрено договором или законом. В некоторых случаях, например, при претензиях к государственным органам, срок может быть увеличен до 60 дней в соответствии с законодательством.

Как правильно составить досудебную претензию

Досудебная претензия должна быть составлена в письменной форме и содержать следующие элементы:

  • Наименование и адрес сторон: Укажите полные данные о заявителе и адресате.
  • Описание ситуации: Кратко изложите суть спора и обстоятельства дела.
  • Требования: Четко укажите, какие действия ожидаются от адресата.
  • Сроки: Установите срок для выполнения требований.
  • Подпись и дата: Заверьте документ подписью и укажите дату составления.

Пошаговый порядок действий

  1. Определите, обязателен ли претензионный порядок в вашем случае.
  2. Составьте досудебную претензию в письменной форме, используя рекомендации выше.
  3. Отправьте претензию адресату, используя почтовую или электронную связь, сохраняя доказательства отправки.
  4. Дождитесь ответа в течение установленного срока (обычно 30 дней).
  5. Если ответ не получен или он не удовлетворяет ваши требования, подготовьте исковое заявление для подачи в суд.

Образец досудебной претензии

Для удобства ниже приведен примерный образец досудебной претензии:

Наименование организации
Адрес

От: [Ваше имя]
Адрес: [Ваш адрес]
Телефон: [Ваш телефон]

Дата: [Дата]

Досудебная претензия

Уважаемые [Имя получателя],

В соответствии с договором №[номер договора] от [дата договора], между нами возникли обязательства, которые до настоящего времени не выполнены. В частности, [описание ситуации].

На основании вышеизложенного, прошу:
1. [Требование 1]
2. [Требование 2]

Срок для выполнения требований — [срок].

С уважением,
[Ваше имя]
[Подпись]

Частые вопросы

Обязательна ли досудебная претензия во всех случаях?+
Нет, досудебная претензия обязательна только в случаях, предусмотренных законодательством или договором сторон.
Что делать, если ответ на претензию не получен?+
Если ответ на претензию не получен в установленный срок, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением.
Можно ли отправить претензию по электронной почте?+
Да, претензию можно отправить по электронной почте, но необходимо сохранить доказательства отправки и получения.
Какой срок ответа на досудебную претензию в РК?+
Срок ответа обычно составляет 30 календарных дней, если иное не предусмотрено договором или законом.
+7 707 533 37 33